タクシードライバーへの転職は本当に良い選択肢?未経験から始めるための徹底解説
タクシードライバーへの転職は本当に良い選択肢?未経験から始めるための徹底解説
タクシードライバーへの転職を検討しているあなたへ。運転が好きで、営業経験もあるけれど、タクシー業界の現実や働き方について不安を感じているかもしれませんね。この記事では、タクシードライバーという仕事の魅力と現実、そして転職を成功させるための具体的な方法を、あなたの疑問に答える形で徹底的に解説していきます。未経験からでも安心してスタートできるよう、具体的なステップや注意点、そして長く活躍するための秘訣をお伝えします。
タクシードライバーってどうですか?自分はタクシードライバー転職を考えています。運転は嫌いではないし、過去営業職で毎日のように運転をしていました。しかし、そんな簡単なものではないでしょうしサービス業的要素もあるでしょから不安もあります。求人誌には毎週のように募集があるので気になってしまいます。(最近NHKBSでそんなタクシー会社にスポットあてた番組やってました)自分からみて
〈良い点〉
①マイペースで運転ができて社内人間関係少なそう。稼ごうと思えば本人次第。
②内勤でないので気分転換できそう。
③良い乗客にあえばチップがもらえそう。
④入社後月給30万~40万保証で、2種免許もとれてほんとかななんて思う。
〈マイナス点〉
①収入が不安定そう。乗客がいなかったりそういう場所にいけず稼げなかったなど。
②乗客とのトラブル。深夜はシラフの人は殆どいない?料金回収できないと自腹!?
③なぜこれだけ毎週のように求人がでるのか?最近はさすがに地元タクシー会社はあまりみなくなりましたが。辞めない人がいない限りタクシーの台数増えるだけでは?
タクシー会社の実態や現実を教えてください。ちなみにテレビではタクシードライバーは大半愛想いい人多いですけど自分が客として乗り声かけてもスルーする人けっこういましたけど。
タクシードライバーという仕事の現実:良い点と悪い点
タクシードライバーの仕事は、一見すると自由度が高く、自分のペースで働ける魅力的な職業に見えるかもしれません。しかし、実際に働くとなると、様々な側面が見えてきます。ここでは、あなたが挙げた良い点と悪い点について、さらに詳しく掘り下げていきましょう。
良い点:
- マイペースで運転ができる、社内人間関係が少ない: 確かに、タクシードライバーは基本的に一人で運転をする時間が長いため、人間関係の煩わしさは少ない傾向にあります。自分のペースで仕事を進められる点は、大きなメリットと言えるでしょう。しかし、会社によっては、営業所内でのコミュニケーションや、同僚との連携が必要となる場面もあります。
- 気分転換になる: 毎日オフィスにこもって仕事をするのに比べて、様々な場所へ行き、景色や人々と触れ合うことができるのは、気分転換になるでしょう。特に、運転が好きで、色々な場所へ行くことに抵抗がない人にとっては、大きな魅力となります。
- チップがもらえる: 日本ではチップの習慣は一般的ではありませんが、外国人観光客が多い地域や、特別なサービスを提供した場合など、チップをもらえる可能性はあります。ただし、チップはあくまでも付加的なものであり、収入の柱とすることは難しいでしょう。
- 入社後の給与保証と2種免許取得支援: 多くのタクシー会社では、未経験者向けに給与保証制度を設けています。これは、入社後一定期間、給与が保証されるというもので、収入が安定しない時期でも安心して働くことができます。また、2種免許の取得費用を会社が負担してくれる場合も多く、未経験者にとっては大きなメリットとなります。ただし、給与保証の期間や金額、2種免許取得後の勤務条件などは、会社によって異なるため、事前にしっかりと確認することが重要です。
悪い点:
- 収入が不安定: タクシードライバーの収入は、基本的には歩合制であり、乗客数や売上によって変動します。天候や時間帯、場所などによって、収入が大きく左右される可能性があります。特に、地理に詳しくない、または効率的な営業方法を知らない場合は、収入が安定しない可能性があります。
- 乗客とのトラブル: 酔客とのトラブルや、料金に関するトラブルは、タクシードライバーにとって避けられない問題です。深夜帯には、酔っ払った乗客が多く、対応に苦労することもあるでしょう。また、料金の未払いや、理不尽な要求をされることもあります。会社によっては、トラブル時の対応マニュアルや、弁護士相談などのサポート体制を整えているところもあります。
- 求人が多い理由: 確かに、タクシードライバーの求人は常に多く、人材不足が深刻化しています。これは、離職率が高いことや、高齢化が進んでいることなどが原因として挙げられます。しかし、求人が多いからといって、必ずしも悪いことばかりではありません。むしろ、未経験者でも採用されやすい、入社後の研修制度が充実している、といったメリットもあります。
タクシードライバーへの転職を成功させるためのステップ
タクシードライバーへの転職を成功させるためには、事前の準備と、入社後の努力が不可欠です。ここでは、具体的なステップを追って解説していきます。
1. 情報収集と自己分析
まず、タクシー業界に関する情報を収集し、自分自身を深く分析することから始めましょう。
- 業界研究: 複数のタクシー会社の情報を比較検討し、それぞれの会社の給与体系、福利厚生、研修制度、勤務形態などを詳しく調べましょう。会社のウェブサイトだけでなく、転職サイトや口コミサイトなども参考にすると、より多角的な情報を得ることができます。
- 自己分析: 自分の強みと弱みを客観的に把握し、タクシードライバーの仕事に向いているかどうかを判断しましょう。運転が好き、地理に詳しい、コミュニケーション能力が高い、といった強みは、タクシードライバーの仕事で活かせるでしょう。一方、体力に自信がない、夜勤が苦手、といった弱みがある場合は、働き方を工夫する必要があります。
- キャリアプランの検討: タクシードライバーとして、どのようなキャリアを築きたいのかを考えましょう。将来的に、管理職を目指すのか、独立して個人タクシーを開業するのか、など、具体的な目標を持つことで、モチベーションを維持しやすくなります。
2. 2種免許の取得
タクシードライバーとして働くためには、普通自動車第二種免許(2種免許)が必要です。2種免許の取得には、以下の手順が必要です。
- 教習所の選択: 2種免許を取得できる教習所は限られています。自宅から通いやすい場所にある教習所を選びましょう。
- 教習内容: 2種免許の教習内容は、1種免許よりも高度な運転技術や、接客に関する知識が含まれます。
- 試験: 技能試験と学科試験に合格する必要があります。
- 費用: 2種免許の取得には、教習費用や試験費用がかかります。会社によっては、取得費用を負担してくれる場合があります。
3. 就職活動
2種免許を取得したら、いよいよ就職活動です。
- 求人情報の収集: 転職サイト、ハローワーク、タクシー会社のウェブサイトなどを活用して、求人情報を収集しましょう。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、自分の強みや経験をアピールしましょう。
- 面接対策: 面接では、志望動機や自己PR、タクシードライバーとしての適性などを問われます。事前に、想定される質問への回答を準備しておきましょう。また、面接官に好印象を与えるような、身だしなみや言葉遣いにも気を配りましょう。
- 会社選び: 複数の会社を比較検討し、自分の希望に合った会社を選びましょう。給与体系、福利厚生、研修制度、勤務形態などを考慮し、長期的に働ける会社を選ぶことが重要です。
4. 入社後の準備と心構え
入社が決まったら、以下の準備をしておきましょう。
- 研修: 多くのタクシー会社では、入社後に研修を行います。地理、接客、運転技術、法令遵守など、タクシードライバーとして必要な知識やスキルを学びましょう。
- 地理の習得: 地理に詳しくない場合は、地図アプリやカーナビを使いこなし、効率的に道を覚える必要があります。
- 接客スキル: お客様に気持ちよく乗車してもらうために、丁寧な言葉遣いや、適切な距離感でのコミュニケーションを心がけましょう。
- 安全運転: 常に安全運転を心がけ、事故を起こさないように注意しましょう。
- 健康管理: 体力勝負の仕事なので、健康管理には十分注意しましょう。規則正しい生活習慣を心がけ、睡眠不足にならないようにしましょう。
タクシードライバーとして長く活躍するための秘訣
タクシードライバーとして長く活躍するためには、以下の点を意識しましょう。
- 目標設定: 月間の売上目標や、お客様からの評価目標など、具体的な目標を設定し、モチベーションを維持しましょう。
- 自己研鑽: 地理の知識を深めたり、接客スキルを磨いたり、常に自己研鑽を続けましょう。
- 情報収集: 業界の最新情報や、お客様のニーズを把握し、仕事に活かしましょう。
- 健康管理: 体調管理を徹底し、無理のない働き方を心がけましょう。
- コミュニケーション: 同僚や上司とのコミュニケーションを密にし、困ったことがあれば相談しましょう。
- 法令遵守: 道路交通法や、タクシーに関する法令を遵守し、安全運転を心がけましょう。
タクシードライバーの仕事は、決して楽なものではありませんが、やりがいを感じられる場面も多くあります。お客様から「ありがとう」と言われたり、自分の努力が収入に反映されたり、様々な経験を通して成長することができます。未経験からでも、しっかりと準備をすれば、タクシードライバーとして活躍することは十分に可能です。あなたの転職が成功することを心から応援しています。
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タクシードライバーに関するよくある質問(FAQ)
タクシードライバーへの転職を検討するにあたり、多くの方が抱く疑問について、Q&A形式で解説します。
Q1: 未経験でもタクシードライバーになれますか?
A: はい、未経験でもタクシードライバーになることは可能です。多くのタクシー会社では、未経験者向けの研修制度を設けており、2種免許の取得支援も行っています。運転免許さえあれば、年齢や経験に関係なく、誰でもチャレンジできます。
Q2: タクシードライバーの給料はどのくらいですか?
A: タクシードライバーの給料は、歩合制が一般的です。基本給に加えて、売上に応じた歩合給が支払われます。給料は、会社の給与体系、勤務時間、地域、個人の能力などによって大きく異なりますが、月収30万円~40万円程度が一般的です。高収入を得るためには、高い運転技術、地理の知識、接客スキル、効率的な営業方法などが求められます。
Q3: タクシードライバーの勤務時間はどのようになっていますか?
A: タクシードライバーの勤務時間は、会社によって異なりますが、隔日勤務(24時間勤務、明け休み)が一般的です。その他、日勤、夜勤、短時間勤務など、様々な勤務形態があります。自分のライフスタイルに合わせて、勤務時間を選ぶことができます。
Q4: タクシードライバーの仕事で大変なことは何ですか?
A: タクシードライバーの仕事で大変なことは、収入が不安定であること、お客様とのトラブル、長時間の運転、地理の知識が必要であることなどが挙げられます。しかし、これらの課題を乗り越えることで、やりがいを感じ、成長することができます。
Q5: タクシードライバーの仕事に向いている人はどんな人ですか?
A: タクシードライバーの仕事に向いている人は、運転が好きで、地理に詳しく、コミュニケーション能力が高く、体力に自信があり、自己管理能力が高い人です。また、お客様に喜んでもらうことに喜びを感じる人、目標に向かって努力できる人も、タクシードライバーの仕事に向いていると言えるでしょう。
Q6: タクシードライバーの仕事で、女性でも活躍できますか?
A: はい、女性でもタクシードライバーとして活躍できます。近年、女性ドライバーも増えており、女性ならではのきめ細やかなサービスや、安全運転で、お客様から高い評価を得ています。女性向けの福利厚生や、働きやすい環境を整えているタクシー会社もあります。
Q7: タクシードライバーの仕事で、年齢制限はありますか?
A: タクシードライバーの仕事に、年齢制限は基本的にありません。ただし、定年制度を設けている会社もあります。健康状態が良好であれば、年齢に関係なく、タクシードライバーとして働くことができます。
Q8: タクシードライバーの仕事で、どのようなスキルが求められますか?
A: タクシードライバーの仕事では、運転技術、地理の知識、接客スキル、コミュニケーション能力、安全運転への意識、体力、自己管理能力などが求められます。これらのスキルは、研修や経験を通して、身につけることができます。
Q9: タクシードライバーの仕事で、どのようにスキルアップできますか?
A: タクシードライバーの仕事では、地理の知識を深めたり、接客スキルを磨いたり、安全運転の技術を向上させたりすることで、スキルアップできます。また、会社によっては、研修制度や、資格取得支援制度などを設けているところもあります。積極的に自己研鑽を続けることが重要です。
Q10: タクシードライバーの仕事で、どのような福利厚生がありますか?
A: タクシードライバーの仕事では、社会保険、雇用保険、労災保険などの基本的な福利厚生に加えて、退職金制度、慶弔見舞金、健康診断、社員割引など、会社によって様々な福利厚生が用意されています。また、2種免許取得支援や、給与保証制度など、タクシードライバーならではの福利厚生もあります。
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