適応障害からの復職、そして再発…もう限界？接客業で苦しむあなたへ
適応障害からの復職、そして再発…もう限界？接客業で苦しむあなたへ
この記事では、適応障害と診断され、接客業での復職後に再び心身の不調を感じている20代女性の方に向けて、具体的なアドバイスと、今後のキャリアを考える上でのヒントを提供します。あなたの置かれている状況を理解し、どのようにすればより良い方向へ進めるのか、一緒に考えていきましょう。
長くなります。
現在20代、女、実家暮らしの者です。
一年前に前のバイト中、適応障害と軽いうつ病と診断されドクターストップがかかり退職、２ヶ月弱で現在（新しい職場だが職種は同じ接客業）のバイトに雇って頂いて勤務半年になります。
経験者ということもあり、上からの責任、誰が休憩など時間の配分や、やったことがない部門の発注などをいっきに任され、最初は頑張らなきゃと意気込んでいました。
私以外の方は全員子持ちで、時間があれば子供や旦那のおしゃべりで、いつからか孤独と仕事をしていました。
それに、毎月１回以上は高熱を出し、休みがちになり、毎日のようにめまい、吐き気、胃痛、不眠症悪化（不眠に関しては現在も服薬中）等、前のバイト中に出た適応障害の症状がではじめるようになりました。
今のバイト先の店長には「這いつくばってでもこい」「甘えが出ている」など前から言われていましたが、昨日、早退や休みを頂きたい等の電話をすると「また出れねえのか、今からこい」と車で片道30分かかる距離を高熱で運転し、職場に行き、店長の前で熱を測り、大きなため息のあと、「今日はもう帰っていい」と５分で職場をあとにして病院も寄れる余裕もなくフラフラで帰宅しました。（三週間前に退勤後精神的にボロボロの中帰宅中追突事故を起こしました。）
すべて私が悪いのですが、接客自体も人間もとても怖く、言葉がうまく出てこなくて、途切れ途切れやっと話せるようになってしまい、一緒に働いてる人達からも仕事のこと以外話しかけられなくなりました。もう精神的に限界がきていると体の中からも感じています。
今の店長には適応障害で退職したと伝えておりません。理由は前のバイト先の先輩からのパワハラだと思っており、その先輩から離れると治ると思っていました。
ですが、接客業自体がまだ拒否反応を出していたことや、実家暮らしなので少しでもお金を入れなければいけないと心を無にして頑張りましたが、もうこのままこの職場にいることは無理だと思っております。
今の場合、やはり甘えでしょうか。
頑張れば頑張るほどミスは増え、経験者なのにと周りからの目もあり、立て直そうと人間を変えようとたくさん気持ちを入れ替えました。
そして多分また適応障害と言われると思いますが、２度目の適応障害と診断されることはあるのでしょうか？
その時には診断書も書いてもらえるのでしょうか。
診断書と退職願いで私は辞めれるのでしょうか。
助けてください。
1. あなたの状況を理解する
まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、以前のバイトで適応障害と診断され、休職を経て復職したものの、再び心身の不調を感じています。接客業という職種、店長からのプレッシャー、人間関係の孤独感、そして経済的な不安が、あなたの心に大きな負担をかけているようです。追突事故を起こされたということも、心身に大きな影響を与えていると考えられます。
「甘え」という言葉についてですが、決してそうではありません。あなたは、これまでの経験から学び、困難な状況にも関わらず、真面目に仕事に取り組もうと努力されています。しかし、心身の健康を損なうほど無理をしてしまうことは、決して良いことではありません。あなたの心と体が発しているSOSのサインに、しっかりと耳を傾けることが大切です。
2. 適応障害の再発と診断について
適応障害は、特定のストレス要因に対する反応として生じるものです。一度診断された人が、再び同じような状況や異なるストレス要因によって症状を再発することは十分にあり得ます。再発した場合、再度、医師の診断を受けることができますし、診断書の発行も可能です。
診断書は、あなたが現在の職場を退職する際に、重要な役割を果たします。退職理由を説明する上で、医師の診断書は、あなたの状況を客観的に示す根拠となります。また、傷病手当金などの制度を利用する際にも必要となる場合があります。
3. 退職の手続きについて
診断書があれば、あなたは現在の職場を退職することができます。退職の手続きは、まず、店長または上司に退職の意思を伝えることから始まります。その際、診断書を提出し、現在の心身の状態を説明しましょう。退職理由は、適応障害による心身の不調であることを正直に伝えてください。
退職願は、会社に提出する正式な書類です。退職願には、退職の意思と、退職希望日を記載します。退職日については、会社との話し合いで決定することになりますが、あなたの心身の状態を考慮し、無理のないスケジュールで退職できるよう、交渉することも可能です。
退職の手続きを進めるにあたっては、以下の点に注意しましょう。
- 退職の意思を伝える前に、信頼できる人に相談する: 家族や友人、または専門家（キャリアコンサルタントなど）に相談し、客観的なアドバイスを受けることで、より冷静に判断することができます。
- 退職の意思を伝える際は、感情的にならないように注意する: 落ち着いて、自分の状況を説明し、退職したい理由を明確に伝えましょう。
- 退職後の生活について、ある程度の計画を立てておく: 退職後の生活費や、今後のキャリアプランについて、事前に考えておくことで、退職後の不安を軽減することができます。
4. 接客業への拒否反応と今後のキャリアについて
接客業に対する拒否反応があるとのことですが、これは当然のことです。以前の職場での経験や、現在の職場でのストレスから、接客業に対して強い不安や恐怖を感じるのは、自然なことです。無理に接客業を続ける必要はありません。
今後のキャリアを考える上で、以下の点を検討してみましょう。
- 自己分析: 自分の興味や関心、得意なこと、苦手なことを改めて整理しましょう。自己分析を行うことで、自分に合った仕事を見つけるためのヒントが得られます。
- 職種転換: 接客業以外の職種を検討してみましょう。事務職、IT関連職、クリエイティブ職など、様々な職種があります。自分のスキルや経験を活かせる職種を探してみましょう。
- キャリアカウンセリング: キャリアカウンセラーに相談し、キャリアプランについてアドバイスを受けるのも良いでしょう。専門家のアドバイスを受けることで、自分では気づかなかった可能性を発見できるかもしれません。
- スキルアップ: 新しい職種に挑戦するために、必要なスキルを身につけることも重要です。資格取得や、オンライン講座の受講など、様々な方法でスキルアップを目指しましょう。
5. 孤独感と人間関係について
職場で孤独を感じているとのことですが、これは非常に辛い状況です。人間関係は、仕事をする上で大きな影響を与えます。孤独を感じながら仕事をするのは、心身に大きな負担がかかります。
人間関係を改善するためには、以下のことを試してみましょう。
- 積極的にコミュニケーションをとる: 同僚に話しかけたり、ランチに誘ったりするなど、積極的にコミュニケーションをとることで、人間関係を築くことができます。
- 共通の話題を見つける: 共通の趣味や関心事を見つけることで、会話が弾み、親密な関係を築くことができます。
- 相談できる相手を見つける: 仕事の悩みや、個人的な悩みなどを相談できる相手を見つけることで、孤独感を軽減することができます。
- 距離を置くことも考える: どうしても人間関係がうまくいかない場合は、無理に近づこうとせず、適度な距離を保つことも大切です。
6. 経済的な不安への対策
実家暮らしであっても、経済的な不安を感じることは当然です。退職後の生活費や、今後のキャリアプランについて、事前に考えておく必要があります。
経済的な不安を軽減するためには、以下のことを試してみましょう。
- 貯蓄: できる限り貯蓄を心がけましょう。万が一の事態に備えて、ある程度の貯蓄があると安心です。
- 節約: 無駄な出費を減らし、節約を心がけましょう。家計簿をつけるなどして、お金の流れを把握することも大切です。
- 収入源の確保: 退職後、すぐに仕事が見つからない場合でも、アルバイトや副業などで収入源を確保することを検討しましょう。
- 公的支援制度の利用: 傷病手当金や、失業保険など、公的支援制度を利用できる場合があります。これらの制度について、調べておくことも大切です。
7. メンタルヘルスのケア
あなたの心と体を守るために、メンタルヘルスのケアも重要です。
- 休息: 十分な休息をとるようにしましょう。睡眠不足は、心身の不調を悪化させる原因となります。
- リラックス: ストレスを解消するために、リラックスできる時間を作りましょう。好きな音楽を聴いたり、入浴したり、軽い運動をしたりするのも良いでしょう。
- 専門家のサポート: 精神科医や、カウンセラーに相談することも検討しましょう。専門家のサポートを受けることで、心の負担を軽減し、より良い方向へ進むことができます。
- 趣味: 自分の好きなことや、興味のあることに時間を使いましょう。趣味に没頭することで、気分転換になり、ストレスを軽減することができます。
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8. まとめと今後のステップ
あなたは今、心身ともに辛い状況に置かれています。しかし、あなたは決して一人ではありません。あなたの心と体を守るために、まずは休養を取り、専門家のサポートを受けましょう。そして、今後のキャリアについて、じっくりと考える時間を持ちましょう。
具体的なステップとしては、以下のことをおすすめします。
- 医師の診断を受ける: 現在の症状について、医師に相談し、診断書を発行してもらいましょう。
- 退職の手続きを進める: 診断書を会社に提出し、退職の手続きを進めましょう。
- 休息をとる: 心身を休ませるために、十分な休息をとりましょう。
- 専門家に相談する: 精神科医や、カウンセラーに相談し、心のケアを受けましょう。
- キャリアプランを考える: 自己分析を行い、自分の興味や関心、得意なこと、苦手なことを整理しましょう。キャリアカウンセラーに相談し、キャリアプランについてアドバイスを受けるのも良いでしょう。
- 情報収集: 興味のある職種について、情報収集を行いましょう。インターネットや、書籍、セミナーなどを活用して、情報を集めましょう。
- スキルアップ: 新しい職種に挑戦するために、必要なスキルを身につけましょう。資格取得や、オンライン講座の受講など、様々な方法でスキルアップを目指しましょう。
あなたの未来は、あなたの手の中にあります。焦らず、一歩ずつ、自分らしいキャリアを築いていきましょう。応援しています。
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